المدربين المعتدمين

نعتمد في برامجنا على نخبة من المستشارين والمدربين الذين لا يمتلكون الخبرة العملية فحسب، بل هم مدربون معتمدون رسمياً من قبل APQC لنقل المعرفة وتطبيق منهجيات وأطر العمل الخاصة بـ APQC العالمية.

السيد سهيل رزق (Sohail Rezeq)

يشغل السيد سهيل رزق منصب مدير تنفيذي (Executive Director)، وهو قائد استراتيجي يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عاماً في قطاع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. يمتلك سهيل رؤية نافذة في قيادة المؤسسات نحو تبني الحلول التقنية المبتكرة، مع تركيز خاص على أتمتة العمليات (RPA) والذكاء الاصطناعي وتطوير استراتيجيات الأعمال الرقمية. وبصفتة مديراً تنفيذياً، أشرف على تنفيذ العديد من المشاريع الاستراتيجية المعقدة في منطقة الشرق الأوسط، حيث يبرع في مواءمة التكنولوجيا مع الأهداف التشغيلية لضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والنمو المستدام. يتميز سهيل بقدرته على بناء الشراكات الاستراتيجية وقيادة الفرق متعددة المهام لتقديم حلول متكاملة تضع المؤسسات في طليعة المنافسة الرقمية.

المهندس فراس سعيفان (Feras Saifan)

يشغل المهندس فراس منصب نائب رئيس العمليات (Vice President - Operations)، وهو قائد ديناميكي يتمتع بمسيرة مهنية حافلة تمتد لأكثر من 27 عاماً في طليعة تحول الأعمال والتحول الرقمي. بصفته قائداً لمنصة الحوكمة (CUBES)، يكرس سعيفان خبرته لضمان تنفيذ الاستراتيجيات المؤسسية بدقة متناهية، حيث أشرف على إدارة وتنسيق أكثر من 100 مشروع معقد. يتخصص فراس في التميز التشغيلي، مع التركيز على المواءمة الحيوية بين الاستراتيجية رفيعة المستوى والأداء اليومي. وعلى الصعيد الأكاديمي، هو حاصل على درجة الماجستير في الهندسة الصناعية وإدارة النظم من جامعة ولاية أوهايو (The Ohio State University) في الولايات المتحدة الأمريكية، كما يحمل اعتمادات مهنية دولية كـ ممارس معتمد في منهجية Lean و ممارس معتمد في منهجية Six Sigma، مما يمكنه من دمج الرؤية الاستراتيجية مع التكنولوجيا المتقدمة لضمان تحقيق نجاحات مؤسسية قياسية ومستدامة.

المهندسة ديما حمودي (Dima Hamoudi)

تشغل المهندسة ديما منصب المدير التنفيذي للعمليات والاستراتيجية (Executive Director - Strategy & Operations)، وتتمتع بخبرة عملية واسعة تتجاوز 18 عاماً في مجالات هندسة العمليات، التحول الرقمي، وإدارة التغيير، ولها دور ريادي في بناء مراكز تميز العمليات (Process CoE). المهندسة ديما حاصلة على مؤهلاتها الأكاديمية في هندسة علوم الحاسوب وإدارة الأعمال، مما مكنها من دمج الحلول التقنية مع الرؤية الإدارية ببراعة. وتدعم مسيرتها بمجموعة من الشهادات العالمية المعتمدة، حيث أنها مديرة مشاريع محترفة (PMP) معتمدة من معهد إدارة المشاريع (PMI)، وحاصلة على الشهادة المعتمدة في إدارة التغيير (Change Management)، بالإضافة إلى كونها ممارس معتمد في منهجيات Agile.

المهندس علاء خطاب (Alaa Khattab)

يشغل المهندس علاء منصب مدير أول (Senior Director)، ويمتلك خبرة مهنية تزيد عن 15 عاماً في مجالات هندسة العمليات، وإدارة العمليات التجارية (BPM)، والتحول المؤسسي. المهندس علاء حاصل على درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية (MIS)، وهو خبير تقني معتمد يمتلك قائمة ثرية من الشهادات الاحترافية من كبرى شركات التكنولوجيا العالمية؛ فهو أخصائي معتمد من شركة Software AG وحاصل على شهادات Certified ARIS Associate و Certified ARIS Administrator Associate، بالإضافة إلى شهادة webMethods Integration Associate في مجال التكامل الرقمي. كما أنه معتمد من شركة Automation Anywhere كـ Technical Support Specialist وحاصل على اعتماد Partner Sales Engineer Accreditation، مما يجعله خبيراً في ربط العمليات بأدوات الأتمتة والذكاء الاصطناعي لرفع الكفاءة التشغيلية وتقليل الهدر.

السيد محمد الإمام (Mohammed Al-Imam)

يشغل السيد محمد الإمام منصب مدير الإقليمي (Regional Director)، وهو خبير قيادي يتمتع بخبرة تزيد عن 18 عاماً في قطاع تكنولوجيا المعلومات وتطوير الحلول الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يتخصص الإمام في قيادة استراتيجيات النمو وتطوير الشراكات الاستراتيجية، مع تركيز عميق على حلول التحول الرقمي، وإدارة العمليات التجارية (BPM)، وتقنيات الأتمتة. وبفضل خبرته الواسعة في فهم احتياجات السوق الإقليمي، نجح في قيادة فرق العمل لتقديم مشاريع ضخمة تهدف إلى تعزيز الكفاءة المؤسسية وتحقيق التميز الرقمي، مما جعله مرجعاً في مواءمة الحلول التقنية المتقدمة مع الرؤى الاستراتيجية للمؤسسات الكبرى.